Visitantes dos parques da Disney gastam muito em pular filas, ingressos, hotéis

• A Disney disse que os gastos dos visitantes em seus parques nos EUA aumentaram 40% em relação aos níveis pré-pandemia.
• Os hóspedes estão gastando muito em ingressos, hotéis, alimentos e bebidas e mercadorias.
• Novos serviços pagos que permitem que os visitantes evitem as filas também estão valendo a pena para a Disney, disse a empresa.

Os visitantes dos parques da Disney estão gastando muito hoje em dia – ainda mais do que os níveis pré-pandemia.

A Disney divulgou os resultados do segundo trimestre na quarta-feira, superando as expectativas de Wall Street em

transmissão

crescimento de assinantes e relatando que as receitas de seus parques, experiências e segmento de produtos mais que dobraram em relação ao ano passado. E enquanto a pandemia ainda está impactando os parques da Disney na Ásia, seus parques nos EUA estão tendo um grande impulso.

O CEO Bob Chapek chamou o desempenho dos parques domésticos de “destaque” no segundo trimestre devido ao alto volume, além dos altos gastos dos hóspedes.

“Eles continuam a disparar em todos os cilindros, impulsionados pela forte demanda, juntamente com aprimoramentos personalizados e personalizados da experiência do hóspede que aumentaram os gastos per capita em mais de 40% em relação a 2019”, disse Chapek.

É o segundo trimestre consecutivo que a Disney registrou um salto de 40% nos gastos em comparação com os tempos pré-pandemia.

Então, como os hóspedes da Disney World e da Disneyland estão gastando tanto? Uma combinação de preços inflacionados e a capacidade de pagar para evitar as filas.

Os preços dos ingressos estão em alta

Christian Thompson/Disneyland Resort via Getty Images

Em fevereiro, o popular blog de parques temáticos da Disney WDW News Today informou que a Disney aumentou os preços dos ingressos de vários dias para os visitantes que visitam seus parques na Flórida. Os visitantes que desejam comprar passes entre quatro e 10 dias viram um aumento entre 2% e 6%, de acordo com o rastreamento do site, a primeira vez que a Disney fez um ajuste significativo nos preços dos ingressos desde março de 2019, informou a CNBC.

Experiências especiais custam ainda mais. A recém-inaugurada experiência Star Wars de duas noites na Disney World – que teve uma resposta “fenomenal” até agora, disse Chapek – começa em US$ 4.809 para dois convidados.

Na Disneyland, na Califórnia, os preços aumentaram em média 6% em outubro passado, com alguns preços de ingressos subindo até 8%.

Os hotéis também ficaram mais caros

A Disney disse em seus resultados que está vendo “taxas médias diárias mais altas de quartos de hotel”, o que está ajudando a alimentar os gastos dos hóspedes.

O Washington Post informou em março que as taxas estavam subindo acentuadamente em vários hotéis da Disney World. No Pop Century Resort, uma opção de valor próximo ao parque temático Epcot, o quarto mais barato custou US$ 95 em 2013 – este ano, saltou para US$ 168, um aumento de 77%. Os quartos no Port Orleans Riverside e no Animal Kingdom Lodge, dois outros hotéis da Disney World, subiram mais de 60% durante o mesmo período, informou o Post.

Os gastos com alimentos, bebidas e mercadorias aumentaram

Peter Bischoff/Getty Images

A Disney disse em seus resultados que os gastos com alimentos e bebidas aumentaram, assim como os gastos com mercadorias nas lojas de presentes de seus parques.

Embora a Disney não tenha entrado em detalhes, é fácil ver como esses gastos aumentariam. Por exemplo, a nova experiência de Star Wars inclui um menu temático com curadoria, acesso a um lounge com tema de Star Wars e lojas de presentes com fantasias de Star Wars e outros produtos.

Um visitante da Disney World disse ao Post que ela e seu marido gastaram US$ 600 apenas em comida durante a visita; outro disse que sua família de quatro pessoas gastou um total de US$ 1.100 para uma visita de um dia, que incluiu ingressos, comida e mercadorias.

Pular filas está gerando renda para a Disney

Em dezembro, a Disney lançou duas novas “melhorias” para os visitantes que visitam seus parques: Genie Plus e Lightning Lanes.

O Genie Plus permite que os hóspedes paguem US$ 15 ou US$ 20 – na Flórida e na Califórnia, respectivamente – para evitar a fila em atrações selecionadas nos parques. Os visitantes também podem pagar para acessar “Lightning Lanes” individuais em atrações sob demanda, onde selecionam um horário de chegada e evitam a fila.

Durante a teleconferência de resultados do primeiro trimestre da Disney em fevereiro, Chapek disse que mais de um terço dos visitantes de seus parques domésticos compraram um ou ambos os serviços no trimestre anterior, e mais de 50% o fizeram durante os feriados.

“Embora tenhamos antecipado que esses produtos seriam populares, ficamos impressionados com a recepção”, disse Chapek.